志望動機、入社のきっかけについて教えてください。
前職で高速道路を利用することが多く、その際、管理隊が高速道路上で作業している場面を見かけました。危険な高速道路上で手際のよい落下物回収や事故や故障等の現場での車線規制をする隊員の姿を見て、心を打たれたのがきっかけです。
現在の仕事について教えてください。難しいと感じる点、やりがいを感じた瞬間を教えてください。
私が所属する所沢事業所では、関越道の練馬インターから本庄児玉インター間と、圏央道のあきる野インターから川島インター間の交通管理巡回業務を所掌しています。交通量も多いため、平日・休日問わず事故や故障、落下物等も多く、日々さまざまな事象の対応にあたっています。
やりがいを感じた瞬間
巡回中、車体に落下物を巻き込んでしまい困っているお客さまを発見しました。すぐに対応し、処理を完了したときにお客さまから 『助かりました。ありがとうございました！』 と言ってもらえた時は、やりがいを感じました。
難しいと感じる点
私たちが働く現場は高速道路上であり、自動車や大型トラック等が常に途切れることなく走っています。現場で作業する時、自分の真横を高速で車両が通過するので、常に気を抜くことができません。安全に作業するため、とても大切なことだと思っています。
印象に残る対応（現場での異常事態処理）があれば教えてください。
トンネル内で故障し停車していた車を安全な場所まで移動させるため、手押しで約300メートル押したこと！
職場はどのような雰囲気ですか？
先輩たちは気さくに声をかけてくれますし、わからないことがあれば優しく教えてくれます。先輩隊員と後輩隊員との壁を感じることはありません。
今後の目標について教えてください。
入社２年目なので、まだまだ学ぶことが数多くあるので、少しでも早く覚えられるよう精一杯努力して、高速道路を利用されるお客さまが安全に利用できるようにしていきたいです。
